Foi criado também um espaço para reclamações dos passageiros
Reprodução/Internet
DFTrans promete atendimento mais rápido com a ferramenta
Os usuários do transporte público do DF passam a ter acesso, a partir desta quinta-feira (21), ao novo sistema para consultar horários e itinerários dos ônibus. O site do DFTrans (Transporte Urbano do Distrito Federal) ganhou melhorias para um atendimento mais rápido.
As consultas de linhas e itinerários podem ser feitas por nome, números dos ônibus, cidades ou locais específicos nas regiões administrativas. Para ter acesso às informações, o usuário deve digitar um código de segurança, o que torna a navegação mais segura.
Há também no site um campo para o encaminhamento de dúvidas e sugestões à Ouvidoria do DFTrans. Por meio do ícone Contato, na parte superior da página, as demandas serão enviadas diretamente à diretoria de tecnologia da informação do órgão, para aperfeiçoar o sistema de informação ao usuário.
Acesse o campo Horários dos Ônibus no site do DFTrans e confira a programação do transporte coletivo.
http://noticias.r7.com/distrito-federal/noticias/dftrans-tem-nova-ferramenta-para-buscas-de-itinerarios-e-horarios-de-onibus-20130221.html
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